визуальная поддержка выступления коуча Натальи Артемьевой на корпоративном мероприятии «Дни коучинга в PepsiCo Россия»
Скрайбинг для коуча
Ведущие эксперты Наталья Артемьева и Юлия Силичева рассказали, какие модели коучинга используются в бизнесе для эффективного развития сотрудников, как коучинг работает на нейронном уровне
Рабочая обстановка воркшопа, каждый участник работает на своей белой доске
Приветственные афиши, материал пенокартон, размер 70x50 см
Скрайбинг — это всегда design challenge
Наша команда это не только скрайберы, наши компетенции междисциплинарны. Скрайберам приходится анализировать не только входящую информацию для иллюстрирования, находясь в позиции исследователя на мероприятиях мы используем инструменты Design Research и метод Design Thinking в своей практике.
Здесь мы хотим поделиться своими наблюдениями. Вызовами, которые нам бросают обстоятельства и как команда скрайберов справляется с ними на площадке. Условия задачки: 1 час взаимодействия коуча с участниками для того, чтобы опираясь на вопросы из зала рассказать об основных инструментах коучинга и продемонстрировать некоторые из них в деле. Выступление спикера без презентации и из доступных инструментов — флипчарт и маркер.
Задача скрайберов: визуальная поддержка, фиксация основных смыслов.
Скрайбер Лилия Чуева в работе
Наблюдение 1
Участникам в начале сложно сконцентрироваться, нужна со-настройка. Зрителям необходимо на что-то опереться для того, чтобы задать вопрос ведущему. Решение: Афиша-анонс Работает до, во время и после мероприятия. Это портрет и краткое иллюстрированная биография. На афише крупный заголовок, тема сообщения спикера. Мы использовали такой прием на сессии, было видно, что люди в зале старались проанализировать всю информацию, которую моли почерпнуть из окружения, чтобы оценить персону спикера и сформулировать вопросы.
Иллюстрация наблюдений на площадке. Коуч начинает сессию, а скрайбер помогает сделать этот старт более интерактивным.
Наблюдение 2
Коучу или ведущему сложно слушать вопросы из зала записывать свои же ответы по пунктам. При постоянно перелистывании листов флипчарта часто трудно видеть всю картину в целом. Приходится возвращаться, копаться в листах. Решение: Использовать один большой лист ONE PAGE Использовать визуальные метафоры, тщательно фиксировать контент. В этом кейсе мы использовали лист размером 70 x 280 см
Коучу сложно слушать вопросы из зала записывать свои же ответы по пунктам, скрайбер помогает справиться с этой ситуацией при помощи создания одного большого борда
Наблюдение 3
Для сильного заключения спикеру самому необходимо опереться на ключевые сообщения своей речи. В нашем случае коучу удалось подвести итоги, пройтись по выводам ссылаясь к своей же визуализированной речи.
Решение: Попросить зрителей посмотреть на скрайбинг, закрепить "пройденное"
В заключении сессии скрайбинг визуализация помогает коучу подвести итоги
Скрайбинг воркшоп в компании PepsiCo
Коуч Наталья Артемьева начинает сессию
Скрайбинг воркшоп в компании PepsiCo
Начало графической записи речи спикера
Скрайбинг воркшоп в компании PepsiCo
Готовый скрайбинг
Скрайбинг воркшоп в компании PepsiCo
Финализация скрайбинга
Коучинг и визуальная фасилитация методы которые прекрасно дополняют друг-друга, в компании PepsiCo Россия получилось применить эти подходы благодаря желанию организаторов мероприятия быть в тренде.