Стратегическая сессия — это не только поиск и проработка решений по достижении целей, это встреча коллег в атмосфере групповой работы. Поэтому организаторы стараются сделать из сессии яркое событие и зарядить команду энергией на свершения.
Конечно, опыт, умения, навыки и профессионализм тренера важны, и отсутствие этих компетенций визуализация не спасет, но если мастерство отточено, то можно задуматься над улучшениями и эстетикой. Скрайбинг и графическая фасилитация, в первую очередь, функциональные инструменты и, только потом, привлекательная визуализация.
Но для начала давайте поймем, в чем разница между графической фасилитацией и скрайбингом?
Графический фасилитатор находится в диалоге с группой, ловит сообщения, перефразирует и фиксирует, создает концепции графических шаблонов для групповой работы. Одним словом, это тренер, который рисует по ходу сессии, в этом случае результат менее богато иллюстрирован, а изображения несут более схематичный характер.
Скрайбер не взаимодействует с группой, только слушает и упаковывает основные смыслы в метафоры и иллюстрации. Получается, чаще скрайбер дополняет тренера, помимо фиксации речи спикера, художник делает подготовительную работу по оформлению тренинга, это дизайнерская функция.
А теперь давайте разберемся, кому полезен скрайбинг на стратегической сессии?
Тренеру, который вкладывает усилия в построение личного бренда, работаете над постоянными улучшениями сервиса, поднимает планку по организации и оформлению тренинга.
Консалтингу, скрайбинг на службе бизнеса уже с 90-х годов, когда в культуре западного консалтинга появилась необходимость объяснять сложные вещи простым языком. Консультантам приходится постоянно искать новые форматы, делать сервис конкурентоспособнее.
Руководителю, который сам проводит сессию внутри компании, в этот момент встает вопрос о профессиональном оформлении, фиксации креативных идей сотрудников. Одному сложно вести сессию и заботиться об эстетике тренинга, поэтому скрайберы — это помощники на площадке.
Участникам сессии — это главный пользователь, который создает контент мероприятия.
Большинство людей на планете — визуалы, далеко не все хорошо улавливают информацию на слух. Любая сессия или совещание проводится для выработки единого командного видения, тут на помощь приходят визуальные истории, а при создании ценностей, миссии компании, работа с такими образами просто необходима.
Грамотная визуализация на сессии помогает создать комфортную среду, дело в том, что когда внешние изменения расшатывают систему, у сотрудников повышается тревожность, возникают сопротивления. Позитивный человекоориентированный дизайн тренинга способен помочь снять чувство тревоги, создать дружелюбную поддерживающую атмосферу.
Какие функции выполняет визуализация на стратсессии:
• Велком постер
Участников необходимо встретить, поприветствовать, задать фокус и тон встречи.
Велком постер справляется с такой задачей, можно использовать мотивирующие фразы, брендировать логотипами компании заказчика и логотипом консалтинга/ тренера.
• Правила сессии
Договоренности участников о правилах стоит держать перед глазами на период группового взаимодействия.
(режим телефонов, правило поднятой руки, техника «я-сообщения» и т. п.)
• План сессии
Демонстрирует последовательность шагов: участникам важно понимать из каких этапов будет состоять сессия и когда будут кофе-брейки, обед.
• Визуальные шаблоны
Это листы бумаги или пенокартона с пустыми полями для заполнения, которые собирают структуру группового обсуждения и задают формат результата.
• Визуализация выступлений, речи спикера
Чаще для работы групп нужен визуальный конспект озвученной на мероприятии повестки от руководителя. Также на сессии скрайбер часто фиксирует информацию, необходимую для применения группами на сессии.
• Дорожная карта
Визуализация стратегического развития, в карте фиксируются шаги по достижению целей.
• Оформление результатов сессии
Часто возникает необходимость собрать красивый отчет. Единая презентация по результатам сессии нужна для того, чтобы делиться результатами с коллегами и подразделениями.
Все эти варианты работают и в цифровом и в бумажном формате.
Цифровой скрайбинг становится более востребованным за счет перехода ведения сессий в онлайн или комбинированный формат, когда работа ведется в цифровых платформах таких как: конструктор сессий, miro+zoom и т. п.
Как выбрать формат скрайбинга? Что влияет на выбор?
На выбор влияют не только условия помещения, но и концепция сессии, поколенческий фактор участников также играет роль; молодежь, айти кластер предпочтут использовать онлайн платформы и цифровые форматы.
Формат на бумаге/пенокартоне может подойти если:
• Есть место в пространстве
• Можно задействовать стены
• Нет экрана
Комбинированный формат бумага+цифровой скрайбинг может подойти если:
• Нет места в пространстве
• Нельзя задействовать стены (мы можем привозить свои треноги, но зависит от пространства)
• Есть экран
Формат цифровой скрайбинг может подойти если:
• Нет места в пространстве или не предусмотрено форматом
• Онлайн мероприятие, сессия проходит в онлайн платформе
• Сложная транспортировка пенокартона и флипчартов к месту проведения